- Qチェックイン・チェックアウトの時間は？
- Aチェックインは１５時から、チェックアウトは１２時までとなっております。
最大２１時間ごゆっくりとご滞在いただけます。
チェックインが１８時以降の場合は必ずご連絡下さい。
- Q禁煙専用の客室はありますか？
- Aあいにくながら当館は全室禁煙でございます。
3階と5階に喫煙ブースがございますので、おタバコを吸われるお客様はそちらをご利用くださいませ。
- Qアレルギー、ベジタリアンなどの対応は可能ですか？
- A３日前までにご連絡いただければ対応させていただきます。当日のお申し出の対応はできかねますのでご容赦ください。
※祝日などで大型連休になる場合、７日前までとお願いする場合がございます。
なお、小麦アレルギーの対応はできませんのでご容赦ください。
- Q朝食の洋食への変更は可能ですか？
- A基本和定食となります。洋食をご希望されるお客様は前日１８時までに
ご連絡いただければご用意いたします。
- Q朝夕の食事場所はどうなっていますか？
- Aご宿泊のお部屋によって、お部屋食または個室食事処にてご用意させていただいております。
周囲に気兼ねすることなく、ごゆっくりとお食事をお楽しみくださいませ。
- Qイス・テーブル席での食事の用意は可能ですか？
- Aご用意いたします。高座椅子（高さ10㎝ほど）もございます。
事前にご連絡いただきましたら、お客様のご到着時よりご用意いたします。
- Q館内は車いすの利用は可能ですか？
- A館内専用の車いすをご準備いたします。館内はバリアフリーとのご案内を
させていただいておりますが、館内一部、客室には段差などありますのでご容赦くださいませ。
- Qマッサージは利用できますか？
- Aあいにくながら、マッサージ・エステのサービスは現在は行っておりません。何卒ご了承くださいませ。
- Q到着前、出発後に荷物は預けられますか？
- A承っております。
- Q花束やケーキの注文はできますか？
- A承っております。花束はご予算に合わせて3,300円から、ホールケーキは4号サイズで3,300円からご注文が可能です。
また、フルーツの盛り合わせ（1人前）も1,100円のご用意もございます。ご希望の場合は、ご宿泊の3日前お気軽に宿までお問合せください。
- Q送迎はありますか？
- A最寄り駅「JR加賀温泉駅」まで無料送迎を行っております。
【お迎え】14時半より毎時0分、30分、最終18時迎えにてお迎えのバスをご用意しております。
※JR加賀温泉駅からのお迎えをご希望の際は、事前に宿までお電話くださいませ。（0761-77-0001）
※ご予約のない場合は運行しておりませんので、送迎をご希望の際にはご乗車駅を出発する際などに必ず事前にご連絡くださいませ。
【お送り】8時より毎時0分、30分、最終12時旅館出発でお送りしています。
※ご乗車の30分前までに係またはフロントまでお申し付けください。
交通状況等により、やむを得ずご到着に遅れる場合がございます。
JR加賀温泉駅からタクシーをご利用の場合は所要時間訳15分￥2000程となります。
小松空港への送迎は行っておりません。以下のアクセス方法をご参照いただくか、宿までお問い合わせくださいませ。
【小松空港からのアクセス方法】
加賀温泉駅行きCANBUS（￥500/人）、タクシーで当館まで約30分￥7000円ほど
- Q駐車場はありますか？
- A無料でご用意いたしております。
一旦当館玄関前までお越しください。お車をお預かりいたします。
- Q大浴場及び露天風呂付き客室の露天風呂について教えてください。
- A大浴場【露天風呂】は、源泉掛け流しでございます。
但し源泉の温度が62度となりますので、温度調節のため加水を行っております。
大浴場【内湯】及び【客室内露天風呂】に関しましては源泉は使用しておりますが、衛生管理・温度調節のため循環ろ過を行っております。
- Q立ち寄り入浴は行っていますか？
- A
申し訳ございませんが、受付しておりません。
- Q予約の確認はできますか？
- A予約確認ページ、もしくはお電話でご確認下さい。
ご予約が入っていない場合には、ご予約が完了しておりませんので再度ご予約をお願いいたします。
インターネットでのご予約の確認・キャンセルはこちら
ご予約の確認・キャンセル
電話：0761-77-0001
- Qキャンセルはどうすればいいですか？
- A上記取り消し画面、もしくはお電話よりキャンセルをお願いいたします。
- Q予約はいつからできますか？
- A特に期間はございません。１年以上先のご予約も承っております。
お電話・インターネット・メールにてお問い合わせ下さい。
電話：0761-77-0001
ホームページからのご予約→宿泊プランページはこちら
宿泊プランをみる
メールからのお問い合わせはこちら
メールでのお問い合わせ
※なお、団体予約・長期宿泊など、お見積りが必要な場合もご遠慮なくお問い合わせ下さい。
- Qキャンセル料はいつからかかりますか？
- Aキャンセル料は下記の通りの適用となります。
無連絡不泊：宿泊料金の100％
当日：宿泊料金の80％
前日：宿泊料金の30％
2～7日前：宿泊料金の20％
※冬の蟹プランにおきましては、当日キャンセルの場合100％のキャンセル料を頂戴いたします。
- Q領収書を会社名で作成できますか？
- A承っております。フロントにお申し付けくださいませ。
- Q支払方法はどうなっていますか？また何が利用できますか？
- A現金・各種クレジットカードがご利用いただけます。
- Q当日、到着予定時刻を変更したいのですが？
- Aお電話にてご連絡をお願いいたします。
電話：0761-77-0001
